¿Has oído alguna vez que «sin clientes no hay dinero»? Nada más cierto en la vida. Pero, ¿cómo se consiguen clientes nuevos? ¿Cómo hago para entrarle a un cliente que no conozco? En este artículo te doy las líneas maestras del proceso de ventas.
Déjame adivinarte el pensamiento: se te está formando ahora mismo un nudo en el estómago, ¿verdad?
Si hay algo que incomoda a quien nunca ha sido comercial, es verse un día en la tesitura de tener que buscar clientes, tener que vender, tener que dar la cara.
Lo sé… Yo también he pasado por eso y te entiendo perfectamente.
Te entiendo… pero no te apoyaré ni un segundo más para que sigas paralizado y en plan derrotista. Con la perspectiva de la experiencia, te puedo decir ahora que esos miedos, temores o reticencias que tuve al principio podría habérmelos ahorrado, todos, porque fueron una auténtica pérdida de tiempo. Mi objetivo con este artículo es que vayas perdiendo el miedo a esa actividad tan importante como es la comercial. Así que, ve relajándote, que no es para tanto…
Aquí tienes la visión general del proceso de ventas, visto pasito a pasito, peldaño a peldaño… Verás que, al menos al principio, no es tan complicado.
Por cierto: te servirá tanto si trabajas por cuenta ajena como si eres un trabajador autónomo.
Sin duda ya habrás oído la expresión la cuadratura del círculo con el sentido de que es algo muy difícil o imposible; de hecho, el diccionario de la Real Academia Española lo define así:
Hay muchas formas de categorizar tus clientes: